41267 ابل ارسلو لي هالرساله طبعاً انا نسيت كلمة المرور وسويت استعادة ورفض يعطيني رسالة حاول في وقت اخر .. والايميل اسوي فيه استرجاع يعطيني حساب قديم قبل 4 سنوات وانا ملغيه وارسلت للدعم وردو علي بذي الرساله . وش مطلوب مني وهل فيه امل يرجع حسابي

نوع الجهاز: ايفون اكس ماكس
اصدار الجهاز: 4.1
هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا
صورة توضيحية للسؤال:

الجواب:
يقول اذا المشكلة م انحلت بتقي للحين رد على الرسالة ذي ، ويقول انهم م يقدرون يسون لك شي اذا كان الايميل ورقم الجوال مو مرتبطة بحسابك، ويقولون اذا عندك مشكلة بحسابك تواصل معهم على نفس الايميل اللي مسجل فيه اليوزر غير كذا م يقدرون يخدمونك بشي ،.... رد عليهم واشرح لهم المشكلة مفصلة وان شاء الله يحلونها لك ، لكن تاكد ان الايميل نفسه مرتبط باليوزر وبالتوفيق
تمت الإجابة منذ 3 سنوات
1 0
الردود على الإجابة:
رد الزائر:
الايميل ماني متاكد انه مرتبط فيه بس رقم الجوال مرتبط واكثر من مره سويت استعادة برقم الجوال
استفسار يعني اذا الايميل مو مرتبط ماراح يرجع حسابي حتى لو اني رابطه برقم الجوال ؟؟؟؟
منذ 3 سنوات
رد المشرف:
راسلهم اجل وبلغهم انه مربوط برقم الجوال وعطهم رقم الجوال بالمفتاح الدولي للسعودية وان شاء الله تربط امورك
منذ 3 سنوات