44514 السلام عليكم ، شريت جوال جديد من فترة ولا استخدمه مره لان معاي جوال ثاني الزبده جيت اليوم بدخل بسنابي وجاني حظر وجربت سناب خويي وانحظر بعد ليه حظر على الجوال رغم انه جديد ولا ركب عليه اي برنامج طرف ثالث ولا في بي ان ولا شيء ؟ وكم مدة الباند ع الحساب نفسه ؟

---

الجواب:
اذا كل حساب يجي عليه حظر هذا باند ع id الجهاز نفسه من السناب ..حاليا مافيه حل الا تراسل الدعم اما مدة حظر الحساب من ١٢ ساعه ل ٧٢ ساعه لكن لاتفتحه بنفس الجهاز راح يرجع البلوك

---

تمت الإجابة منذ 4 سنوات
الإجابة من: وضحى العتيبي