نوع الجهاز: ايفون7بلس
اصدار الجهاز: 14.4.2
هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا
الجواب:
التحقق من إعدادات الصوت
إذا كان جهازك يحتوي على مفتاح رنين/صامت، فحرّك المفتاح للأمام - نحو شاشة الجهاز - بحيث لا ترى لونًا برتقاليًا. إذا كنت تستخدم iPad، يمكنك أيضًا السحب لأسفل من أعلى يسار الشاشة لعرض مركز التحكم والتأكد من إيقاف تشغيل "نمط الصامت".
افتح "الإعدادات" > "عدم الإزعاج" وتأكد من إيقاف تشغيل خاصية "عدم الإزعاج".
2-
تنظيف أجهزة الاستقبال والسماعات
قم بإزالة جميع واقيات الشاشة أو طبقات الحماية أو الحافظات من الجهاز. تحقق من فتحة السماعة لرؤية ما إذا ما كانت مسدودة أو غير نظيفة. على iPhone فقط، تأكد من عدم انسداد جهاز الاستقبال وعدم اتساخه. نظّف فتحة السماعة أو جهاز الاستقبال باستخدام فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة، إذا لزم الأمر. تأكّد من أن الفرشاة نظيفة وجافة.
3-
التحقق من الصوت على الجهاز
انتقل إلى "الإعدادات" > "الأصوات" (أو "الإعدادات" > "الأصوات والحس اللمسي")، واسحب شريط تمرير "النغمات والتنبيهات" للخلف والأمام عدة مرات. إذا لم تسمع أي صوت، أو إذا كان زر السماعة على شريط تمرير "النغمات والتنبيهات" بلون باهت، فقد تحتاج السماعات إلى صيانة. يمكنك الاتصال بدعم Apple بشأن iPhone أو iPad أو iPod touch.
تمت الإجابة منذ 5 سنوات
0
0
