الإستفسارات

48073 السلام عليكم ، يالغالي أحد حساباتي تقفل ولا عندي علم ان دخله مخترق او شي ولا يهم ما دام جتني رساله على جيميل بانه تقفل وحسابي الرسمي والاساسي من 2017 تقفل قبل قرابة ثلاث ايام وما دخلني ورجعت جيميل ومكتوب Hi rakan14242,  It looks like someone logged into your account on November 13, 2021 at 9:26 UTC. The login took place somewhere near Saudi Arabia (IP = 2a02:cb80:405c:1c4f:79ee:d3a0:6dfc:c6bf).  If this was you, please disregard this email. No further action is needed.  If this wasn't you, please change your password in the Snapchat app or from our Support website here.  Read more about what to do if your account may be compromised here.  Thanks, Team Snapcha ولاكن ذي الرساله تدل على هكر دخل حسابي وتم اختراقه ؟ وهل فعلاً من القرب بالسعودية او من السعودية ؟ وطبعاً اليوم ثالث يوم احاول يدخلني ودخلني ولاكن قرابة خمس دقايق ويطلعني واستفسار والمعذره على الاطاله هل اذا فتح بعد 12 ساعه او 24 ساعه الحظر المؤقت هل ادخل من جوال آخر وما يأثر على الجوال ويغلق الحساب مرة آخرى ، ولا يؤثر على الجوال ويقفل الـ ip الخاص بالجوال الآخر وهل الـ ip له اهمية في الايكلاود ورقم الجوال ؟ عشان اذا دخلتهم بالجوال الاخر الايكلاود ورقم الجوال ما راح يأثر علي سواً من الايكلاود او الرقم او الجوال بالكامل ما يأثر اذا فتحت سنابي المغلق في جوال آخر غير اللي فيه باند ip ؟ وشكراً .

نوع الجهاز: iPhone X

اصدار الجهاز: 13.4.1

هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا

صورة توضيحية للسؤال:

الجواب:
اهلا تواصل مع دعم ابل مباشره
هذا ارقام تواصل مع ابل والرابط حقهم
‏8008449724 (STC)
‏8008500032 (Zain وMobily)
اذا كنت خارج السعوديه تفضل
https://ytube.io/3NaQ

تمت الإجابة منذ سنتين
الإجابة من: العسيري

_______
لا تنسى تقييمي: