49381 السلام عليكم عندي حسابي بالسناب مربوط برقم جوالي وبإيميل رسمي قمت بتسجيل الخروج ودخلت حساب اخر غير موثق وعند الرجوع لحسابي الرسمي (لايمكننا العثور على بيانات مطابقة) وجتني رسالة على الايميل محاولة دخول للحساب بنفس الوقت اللي حاولة فتح الحساب فيه بعدها غيرت كلمة المرور ورفض يفتح وحذف التطبيق ورفض يفتح ودخلت من جهاز اخر وسويت حذف للحساب وجتني رسالة على الايميل انه تم حذف الحساب مدة 30 يوم .. وبنفس جهازي اللي فيه مشكلة سويت حساب رسمي وشغال مضبوط . السؤال هل سنابي تعرض لإختراق ام مشكلة بين الحساب والجهاز؟

نوع الجهاز: ايفون xr
اصدار الجهاز: 15.3.1
هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا

الجواب:
الخلل هذا يظهر عند الكثير من مستخدمي السناب والخلل مو منك او من جهازك .. الخلل من الشركة نفسها

ماله حل الا انك تحاول تسجل دخول بين فتره واخرى وان شاء الله راح يضبط عندك

للعلم … حالياً فيه خلل فالسناب لو طلعت من حسابك ما تقدر ترجع تسجل دخول والخلل هذا صارله اسبوع
تمت الإجابة منذ سنتين
الإجابة من: أسعد البادي
_______
لا تنسى تقييمي:
1 0