51079 مشكلة اختفاء الملف التعريفي بشكل مفاجاء من الاعدادات ، يظهر للمتابعين و لاكن لا يظهر لدي انا صاحب الحساب ، عند اقفال الشبكة و فتح الاعدادات تظهر اعدادات الملف التعريفي من غير بيانات و عند تشغيل الشبكة تختفي اعدادات الملف التعريفي تم مراسلة السناب شات اكثر من 10 مرات ولا يوجد حل من طرفهم و تم تحديث السناب شات و تغيير الجهاز بالكامل و المشكلة حتى الان موجوده

نوع الجهاز: ايفون 13 برو ماكس
اصدار الجهاز: 15.5
هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا
صورة توضيحية للسؤال:

الجواب:
ملف التعريف الشخصي او ملف صانع المحتوى :!
الي اختفى من عندك !؟
تمت الإجابة منذ 3 سنوات
4 1
الردود على الإجابة:
رد الزائر:
الملف التعريفي العام ، ابغى افتح ميزة صانع محتوى او احول الملف التعريفي الى صانع محتوى ما اقدر اني اوصل له ، هذا فيديو على اليوتيوب لشخص نفس مشكلتي بالظبط

https://youtube.com/shorts/_4z23SEb9Ik?feature=share
منذ 3 سنوات
رد المشرف:
ماتنفتح ميزة صانع المحتوى تجيك من السناب فقط وتنزل بالتدريج للمستخدمين على حسب الاهليه

استاذي الخيارات اللي تطلع لك لانو انت مقفل النت ولو فتحت النت راح تطلع لك الاعدادات عادي

منذ 3 سنوات
رد الزائر:
و اذا دخلت على مدير الاعلانات عشان ابغى احذف الملف التعريفي بالكامل تظهر لي هذه الرساله

منذ 3 سنوات
رد المشرف:
انت تعديت الحد الاقصى لازم تكلم دعم السناب شات على الرابط التالي::
https://support.snapchat.com/ar-AA
منذ 3 سنوات
رد الزائر:
انا مطفي اعدادات الشبكة بس عشان تظهر لي خيارات اعدادات ملف التعريف اذا شغلت الشبكة ( تختفي من عندي و لا كأن عندي ملف تعريف اساساً .. تم مراسلة سناب شات اكثر من 15 مره و لم اجد رد يحل مشكلتي .. هل من الممكن صيغة لرسالة ارسلها يمكن يفهمون علي توصف مشكلتي بشكل دقيق ??

منذ 3 سنوات
رد المشرف:
ملف صانع المحتوى حتى لو تواصلت مع الشركه هو بالاساس ينزل بالتدريج للمستخدمين سناب شات

اما بنسبه انو اذا قفلت الشبكه يطلع فهذا عشان التعليق فقط انو بشكبه او بدون شبكه
منذ 3 سنوات
رد الزائر:
و بالنسبة اني تعريت الحد الاقصى .. حق ايش بالظبط عشات اعرف ايش ارسل و ايش الحل !
منذ 3 سنوات
رد المشرف:
تعديت عدد مرات انشاء ملف تجاري تواصل مع دعم السناب
منذ 3 سنوات