نوع الجهاز: iPhone 15 Pro Max
اصدار الجهاز: IOS 18.6.2
هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا
صورة توضيحية للسؤال:
الجواب:
ارتفاع صوت الرنين لحاله في الآيفون صارت مشكلة يشتكي منها أكثر من شخص، وغالبًا لها أسباب محددة:
الأسباب المحتملة:
1. ميزة “رفع الصوت مؤقتًا” (Attention Aware Features):
لو مفعّل عندك خيار “الانتباه” (تحت Face ID & Attention)، ممكن الجهاز يرفع الصوت لما تحس إنك ما تطالع فيه.
2. التأثيرات الصوتية (Change with Buttons + Sound & Haptics settings):
إذا مفعّل خيار “Change with Buttons” أحيانًا النظام يعدل مستوى الصوت تلقائي.
3. مزامنة مع سماعات أو بلوتوث:
بعض السماعات أو حتى CarPlay تعدل مستوى الصوت وتخليه ثابت على الأعلى.
4. بَغ (Bug) في iOS:
في بعض الإصدارات صار فيه خلل يرفع صوت النغمة تلقائي، وتنحل غالبًا بإعادة تشغيل أو إعادة تعيين الإعدادات.
الحلول اللي ممكن تجربها قبل ما تفكر بالاستبدال:
1. إعادة تعيين إعدادات الصوت والشاشة:
• الإعدادات → عام → نقل أو إعادة تعيين → إعادة تعيين → إعادة تعيين جميع الإعدادات (ما يمسح الصور بس يرجع الإعدادات الافتراضية).
2. إلغاء خيار الانتباه:
• الإعدادات → Face ID & Attention → ألغِ تفعيل Attention Aware Features.
3. تجربة بدون بلوتوث:
جرّب فترة توقف البلوتوث بالكامل عشان تشوف إذا المشكلة مرتبطة بسماعة/سيارة.
4. تحديث/إعادة تشغيل دوري:
أحيانًا مجرد إعادة تشغيل الجهاز يحلها فترة.
بالنسبة لـ AppleCare الأمريكي:
إذا المشكلة مستمرة حتى بعد كل المحاولات، فالاستبدال مستحق لأن أي خلل متكرر يعتبر عيب. وبما أن عندك AppleCare، ممكن تستفيد من الاستبدال أو الإصلاح مجانًا تقريبًا او بمبلغ بسيط
وتقدر ترفع طلب لحل المشكله و الاستبدال من برنامج APPLE SUPPORT
تمت الإجابة منذ 4 أيام
الإجابة من:
Mutlaq Hasan
_______
لا تنسى تقييمي:
0
0
