نوع الجهاز: radmi 8A
اصدار الجهاز: 12
هل الجهاز يحتوي على جيلبريك؟: لا
صورة توضيحية للسؤال:
الجواب:
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
تاكد من البريد الغير هام. واذا ماوصلك شيء عليه تواصل مع خدمة عملاء سناب شات
تمت الإجابة منذ 3 شهور
الإجابة من:
معاذ ماجد
_______
لا تنسى تقييمي:
1
0
من فترة طويلة وانا اتواصل معهم لاكن نفس الجواب
منذ شهرين
السلام عليكم واجهت هاذا المشكل في تسجيل دخول الى سناب شات ولاكن يجيني تحقق ورقم فقدته بسبب سرقت هاتفي سابق والبريد الكتروني هوا مشبوه ببريد متوفر عندي ومتاكد لاكن لا يوصل رمز تحقق رغم كلمة السر متوفره وصحيحة
افتح بوابة دعم سناب شات الرسمية من أي متصفح.اختر قسم "لا أستطيع الوصول إلى حسابي" (I can't access my account).حدد خيار "أرى رسالة خطأ عند تسجيل الدخول" أو "لا أستطيع التحقق من بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي".سيظهر لك خيار "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟" اضغط نعم.سيفتح لك نموذج يتطلب تعبئة: (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني الذي تملك صلاحية الوصول إليه، وشرح المشكلة باللغة الإنجليزية).استخدم هذه الصيغة في الشرح ليفهم الدعم حالتك بدقة ("Hello, my phone was stolen and I lost my phone number. I know my password, but I am not receiving the verification code on my registered email. Please help me access my account.")
منذ شهرين