شيئاً فشيئاً يتحول واتساب للأعمال إلى تطبيق تجارة إلكترونية أيضاً، ففي الشهر الماضي أطلقت فيس بوك زر مخصص للتسوق في التطبيق بحيث يمكنك تصفح دليل المنتجات وإن أعجبك أحدها، البدء بمحادثة مع صاحب الحساب للشراء والدفع بهذه الطريقة تسهل واتساب على الشركات تتبع المشتريات وقبول المدفوعات ومتابعة حالة الطلبات. لازال هناك عدة خطوات تحتاجها لعرض العملية بشكلها الرسمي وتفاصيل الشحن والجدير بالذكر أن الدفع عبر واتساب أصبح متاحاً رسمياً في الهند بدعم خمسة بنوك