سجل عدد من مستخدمي ساعات ابل الذكية وأجهزة مكبرات HOMEPOD الصوتية شكاوى نتيجة تعطل خدمة iCloud السحابية بشكل مستمر ولقد أشار تقرير من Macrumors إلى أن المشكلة تظهر عند التسجيل للمرة الأولى للتحقق في خدمة iCloud حيث يظهر تنويه لمستخدمي ساعات ابل وأيضاً أجهزة HomePod يشير إلى فشل التحقق وتشير بعض التقارير إلى أن ابل قد قدمت مقترح لمعالجة المشكلة عبر إعادة تعيين البيانات المشفرة إلا أن هذا الإختيار يؤدي إلى حذف كلمات المرور، والبيانات القديمة، لذا لا تعد معالجة ابل الإختيار الأمثل للمشكله