إن قمت بتحديث نظام Windows 10 بنسخة فبراير لعام 2021 وإكتشفت أن كاميرا الويب الخاصة بك توقفت عن العمل، فلا تقلق. كاميرا الويب الخاصة بك سليمة في الأغلب والمشكلة نابعة من التحديث نفسه بعدما اعترفت Microsoft بوجود مشكلة مع التحديث على صعيد كاميرات الويب والتحديث المعني بهذه الأزمة هو تحديث Windows 10 KB4601319 الذي تم إطلاقه هذا الشهر كجزء من تحديثات الثلاثاء المستمرة لنظام التشغيل خلال شهر فبراير، ومن الواضح أن كاميرات مثل Intel RealSense Depth وRazer Stargarzer تأثرت بهذا التحديث بشكلٍ واضح.